Junior Support Engineer

Merlin Software

📍 Tordera, Catalunya, Spain

Full-time Other-General Posted March 03, 2026

Job Description

¿Buscas un nuevo reto? ¿Quieres formar parte de un equipo premia el talento?Merlín Software es una empresa que apuesta por los proyectos motivadores, retadores, con visión a largo plazo. Además nos gusta cuidar el crecimiento profesional de cada uno de nuestros empleados. Actualmente seguimos ampliando nuestro equipo, por eso, si estás buscando un cambio, ¡Esta es tu oferta!¿Cuáles serán tus funciones?Desempeñar las labores de soporte y operación (resolución de incidencias, solicitudes de servicio, operativas y procedimientos)Analizar funcional y técnicamente las incidencias y solicitudes de manera autónomaGestión de documentación (Jira, documentación de incidencias, problemas, etc.)Contribuir a la mejora continua del marco de trabajo, proponiendo y aplicando mejoras en los procesos de soporte.Desarrollo de soluciones ágiles.Comunicación directa con negocio.¿Cómo te imaginamos?Formación: Titulado/a en Ingeniería Informática o estudios afines.Buenas habilidades comunicativas, capacid...