Job Description
En Solistica los límites no existen; en el equipo encontrarás la oportunidad que buscas para transformar tu vida y los demás. Somos una empresa de logística y tecnología que brinda soluciones logísticas integrales 3PL, de Latinoamérica al mundo.
Responsabilidades
- Ejecutar el modelo de gestión enfocado en el cliente para elevar la relación comercial a nivel estratégico, táctico y operativo, atendiendo oportunamente sus necesidades y mejorando su experiencia.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente, manteniendo control sobre la demanda y resolviendo conflictos para fortalecer la relación estratégica.
- Desarrollar el crecimiento de clientes actuales mediante la identificación de oportunidades de upselling y cross-selling, priorizando la prospección de nuevos clientes.
- Utilizar la metodología COMMET para mejorar el “win rate”, realizando la prospección de nuevas oportunidades de negocio e inve...