Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?

Voor een bedrijf in Eindhoven dat zich bezighoudt met medische hulpmiddelen zoeken wij een klantenservice medewerker. Als klantenservice medewerker ga je je dagelijks inzetten voor klanten en zorgverleners voor verschillende medische hulpmiddelen.



Voordat je daadwerkelijk aan de slag gaat, krijg je eerst een periode training zodat je ook weet waar je het over hebt en wat je moet doen.



Wat zijn jouw taken als klantenservice medewerker:



- Verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van vragen en bestellingen;

- Afhandeling van meldingen en/of klachten;

- Je werkt volgens opgestelde werkprocessen en richtlijnen;

- Let op! 95% van je werk is bellen met klanten;



De werktijden van de een klantenservice medewerker zijn van 8:30 tot 17:30 uur.

Dit bezit je:

- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;

- Goede beheersing van zowel d...