Klantenservice medewerker hypotheken

Unique

📍 Amsterdam, North Holland, Netherlands

Fulltime Information and Record Clerks Posted March 01, 2026

Job Description

Als klantenservice medewerker hypotheken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jij brengt rust in gesprekken, maakt complexe financiële onderwerpen begrijpelijk en zorgt dat klanten met vertrouwen ophangen.

In jouw werkweek help je klanten onder andere bij vragen over:
  • Extra aflossen op een leningdeel;
  • Gemiste incasso’s;
  • Veranderingen in hun privésituatie (zoals scheiding of overlijden);
  • teaanpassingen;
  • Bouwdepots en afgekeurde declaraties.
  • Je luistert actief, denkt vooruit en ziet waar je nét dat stapje extra kunt zetten. Of het nu gaat om een praktische oplossing of een commerciële kans: jij handelt professioneel en zorgvuldig.

    Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende werkomgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

  • Een startsalaris van €16,96 bruto per uur;
  • Ti...