Klantenservice medewerker

Confidential

📍 Utrecht, Utrecht, Netherlands

Parttime Information and Record Clerks Posted February 26, 2026

Job Description

Wat je gaat doen

Bij ASA Utrecht kom je terecht in een dynamisch team waar jouw talent en ontwikkeling centraal staan. Als klantenservice medewerker werk je hybride, met minimaal twee dagen per week op kantoor en de rest vanuit huis.

Deze functie biedt je de kans om je communicatieve vaardigheden te versterken en je oplossingsgerichtheid in te zetten. Je krijgt de ruimte om gesprekken persoonlijk en creatief te voeren, zonder vaste scripts. Zo ontwikkel je niet alleen je klantgerichtheid, maar ook je zelfstandigheid en initiatief. Daarnaast stimuleert ASA Utrecht jouw groei met trainingen en doorgroeimogelijkheden, waardoor je jouw carrière stap voor stap verder kunt uitbouwen.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker:

  • Communicatie:

    Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, chat en e-mail en zorgt dat zij zich gehoord en geholpen voelen.

  • Probleemoplossing:

    Je denkt actief mee en komt met passende oplossingen d...