Job Description
採用部門 概要
ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。
サーバー・ネットワークのみならず、音声系（UC／FMC）仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。
主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。
【ミッション】
法人顧客向けプロダクトサービス（MSP）に関わる企画・開発・設計構築・運用保守による事業サービス貢献
【主な業務】
リーダーおよびメンバーとして法人顧客向けプロダクトサービス（MSP）に関わる企画・開発・設計構築・運用保守による事業サービスに貢献する
【具体的な業務】
運用設計テクニカルアカウントマネージャー（TAM）：お客さまの課題解決およびライフサイクルマネジメント（LCM）などに従事し最適なクラウド活用を提案、クラウド利用拡大を推進する
MSPサービス提供自動化：クラウド仕様の変化に追随して障害対応や改善を行い、お客さまの安定稼働へ貢献するAzure／GC／AWSそれぞれを幅広く対応する
・MicorosoftAzureやGoogleCloudなど、メジャークラウドのスキル・経験を生かすことが可能。
・オペレーションチームを統率しながら新たなサービス開発に携わることが可能
・法人顧客との直接的な接点を持つことが可能
・自動化などを推進し、作業効率化・サービスの高度化のプロジェクトにも参画可能。
・事業領域が広いため、本職種以外も、システム開発やセキュリティなどへのキャリア形成が可能。
～以下要件のいずれかのスキルをお持ち、もしくは経験があれば可～
・高度なWindows Serverの知識と経験