Job Description
**Descripción**:¡Gracias por tu interés en la empresa Grupo Impulsora!
Somos una comercializadora agrícola con 40 años en el mercado que tiene presencia en todo el estado de Sinaloa.Agradecemos tu interés en esta vacante, somos una empresa humana y comprometida con sus colaboradores; buscando que se desarrollen en un ambiente de trabajo cálido y amable.Contamos con una propuesta de valor interesante y excelentes proyectos enfocados en temas de innovación y desarrollo.
**_ ¡Especialistas en fertilizantes!
_****Líder de Customer Experience** - Culiacán, Sector Infonavit las floresFunciones:- Supervisar la gestión de incidencias en servicio al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio durante auditorías.
- Proponer mejoras para eliminar incidencias y puntos de dolor de los clientes.
- Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
- Evaluar modelos de atención, asegurando relaciones sólidas con los clientes en cada segmento.
- Rea...