Job Description
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker frontoffice bij belastingsamenwerking Oost-Brabant (BSOB) ben jij het aanspreekpunt voor telefoongesprekken en administratieve vragen. Je helpt inwoners en organisaties door klantgericht en duidelijk te werken.
Een greep uit jouw taken:
- Afhandelen van telefonische vragen en klachten op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
- Verwerken van inkomende post en e-mails en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
- Behandelen van informatieverzoeken en helder uitleggen van belastingzaken.
- Bijdragen aan het verbeteren van processen en procedures bin...