Medewerker KCC

InterWork

📍 Utrecht, Utrecht, Netherlands

Full-time Information and Record Clerks Posted March 03, 2026

Job Description

Vind jij het leuk om veel telefonisch contact te hebben met bewoners? Heb jij ervaring met het verwerken van reparaties in een systeem? Kan je goed met druk om gaan en ben je stressbestendig? Dan komt InterWork graag in contact met jou! We zijn op zoek naar een medewerker Klant Contact Centrum. Onze opdrachtgever is een woningcorporatie in de regio Utrechten je per direct of binnenkort beschikbaar of ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op!
Jouw nieuwe baan
- Je plant reparatieverzoeken in die voortkomen uit telefoongesprekken met bewoners
- Je bent het eerste contactpunt voor bewoners en je behandelt allerlei soorten vraagstukken
- Je behandelt 80% van alle vragen zelf en stuurt ongeveer 20% van de vragen door naar de specialist
- Je verwerkt de informatie in het systeem en verricht administratieve werkzaamheden

Wij vragen
- Afgeronde MBO-4/HBO opleiding
- Ervaring in een soortgelijke rol
- Ervaring bi...