Medewerker Technical Support

Konvert

📍 Lokeren, Flanders, Belgium

Fixed Computer Occupations Posted February 24, 2026

Job Description

About the job

Ben jij een technisch talent met een vlotte pen én een goed gevoel voor administratie en klantgerichtheid? 

Je bent de onmisbare schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte technische en administratieve opvolging van A tot Z:


  • Opstellen en opvolgen van offertes voor professionele klanten (ziekenhuizen, woonzorgcentra, overheden, bedrijven, …)




  • Analyseren van prijsaanvragen en omzetten naar technisch dossier




  • Opvolgen van storingsmeldingen en voorbereiden van het interventiedossier




  • Materiaal en productiebestellingen voorbereiden




  • Aansturen van de technieker met een volledig uitgewerkt dossier




  • Evalueren van uitgevoerde werken en voorbereiden van facturatie




  • Proactief communiceren met klanten over de status van herstellingen en onderhoud