Jouw rol
Jij laat bedrijven doorwerken. Als on-site support engineer ben je het bekende aanspreekpunt op de werkvloer: snel schakelen, sociaal sterk en technisch vaardig. Je achterhaalt de kern achter een melding, voorkomt vertraging en zorgt dat elke werkplek weer soepel draait. Geen uitstel, wél resultaat. Met jouw aanpak ontstaat rust, overzicht en tevreden gebruikers; van frontoffice tot managementteam.
Wat je gaat doen:
Verzoeken en incidenten ter plaatse oppakken (inloop, afspraak of via het serviceportaal) en direct omzetten naar gerichte acties.Werkstations inrichten en migreren: installatie, heruitrol, randapparatuur aansluiten en hardware vervangen.Beheer uitvoeren in Active Directory en Microsoft 365 en alle wijzigingen zorgvuldig vastleggen volgens ITIL-richtlijnen.Netwerk- en vergaderruimteproblemen oplossen: patchen, testen, draadloos troubleshoot en AV-ondersteuning bij meetings....