On-Site Technical Support L1 - ATLACOMULCO

Stefanini Latam

📍 atlacomulco, atlacomulco, Mexico

Full-time Soporte técnico y administración Posted June 15, 2026

Job Description

EnStefaninisomosmásde30.000genios,conectadosdesde41países,haciendoloquelesapasionayco‑creandounfuturomejor.

Brindarsoportetécnicoencampoparagarantizarlacorrectaoperacióndelospuntosdeventa,mediantelaatencióndeincidenciasyejecuciónndemantenimientospreventivosycorrectivosenlainfraestructuratecnológica.

¡Seguronotequieresquedarfuera!

Atencióndeticketseincidenciasensitiorelacionadasconequiposdepuntodeventa(POS).

Ejecuciónde mantenimientopreventivosycorrectivos.

  • Equiposde movilidad(tabletsyhandhelds-HH)

Levantamientodeevidenciasydocumentacióndeserviciosrealizados.

CumplimientodeSLAytiemposdeatención.

  • Coordinaciónconmesadeservicioyáreasdesoporte remote.

Escolaridad:Técnicoensistemas,informática,telecomunicacionesoafín.

Experienciamínima:1a2añosensoportetécnicoencampoosimilar.

DeseablesConocimientosen:

  • Redesbásicas(IP,cableadoestructurado,WiFi)
  • Sistemasopera...