Onboarding Manager (m/w/d)

Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech!

Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI!

Und Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sind!

Aufgaben

• Du führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung.


• Du stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus JUPUS ziehen – mit individuellen Schulungen, Check-Ins und persönlicher Betreuung.


• Du unterstützt Kunden dabei, unsere Plattform mit ihrer bestehenden Kanzleisoftware zu verbinden. Wenn eine Verbindung fehlschlägt, prüfst du die grundlegenden Einstellungen (z.B. API-Keys, Zugriffsrechte) und fungierst als technischer Filter.


• Du arbeitest eng mit dem Produktteam und ...