Job Description
Bedrijfsinformatie
Onze klant is invoerder en verdeler van kwaliteitsvolle medische hulpmiddelen en verzorgingsproducten.
Onze klant is invoerder en verdeler van kwaliteitsvolle medische hulpmiddelen en verzorgingsproducten.
Functieomschrijving
Als operationeel assistent sta je in voor onderstaande taken:
- Aansturen van het operationele en customer service team voor een vlotte en kwalitatieve levering van medisch materiaal.
- Dagelijks beheren en optimaliseren van logistieke processen en technische systemen (incl. software, robotica en ERP).
- Coördineren van verbeteringstrajecten op vlak van automatisatie, digitalisatie en procesoptimalisatie.
- Fungeren als aanspreekpunt voor het customer service team en waarborgen van een proactieve klantenopvolging.
- Opvolgen van bestellingen en goederenstromen, met focus op prioriteiten en afstemming met het commercieel team.
- Ontwikkelen en opvolgen van KPI’s i.s.m. andere afdelingen, met regelmatige rapportering over prestaties.
- Implementeren van kwaliteits- en ve...