Opérations Retail - Support Client

Intégrez l'équipe de Purolator en tant qu'Opérateur de Support Client aux opérations. Ce rôle est centré sur l'amélioration de l'expérience client dans tous les terminaux Québecois.
Dans ce poste, vous serez responsable de la conformité aux normes de vente au détail et de la gestion des opérations dans 18 terminaux. Le rôle inclut le traitement des plaintes, la coordination des horaires et la formation du personnel. Vous jouerez un rôle vital dans la création d'un environnement de travail positif et informé.
Key Responsibilities:
• Vérifier la conformité aux normes dans les magasins
• Aider à la planification des horaires de travail
• Offrir un soutien lors des réunions de gestion
• Participer à la formation des employés en classe
• Assister à la création de rapports de performance
Requirements:
• Formation postsecondaire souhaitée
• Expérience dans un environnement de vente au détail
• Excellentes capacités de communication
• Aptitude à travailler e...

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