Job Description
Functie
Als Technical Support Engineer ben jij het kloppend hart van onze klantenservice. Je helpt klanten met hun vragen en problemen over hun duurzame energie-installaties zoals zonnepanelen, batterijen, laadpalen, airco's en warmtepompen.
- Je bent een krak in het oplossen van problemen: je spoort issues op afstand op en zoekt naar de beste oplossing. Kan je het zelf niet oplossen staan onze techniekers paraat!
- Bovendien heb je een scherpe blik en spot je storingen vaak al voordat de klant ze zelf opmerkt.
- Je stelt de juiste prioriteiten, lost urgente problemen vliegensvlug op...
- Je bent een organisatorisch wonder, prioriteiten stellen kent voor jou geen geheimen.
Profiel
- Je hebt een bachelor Elektromechanica/Klimatisering of een vergelijkbare technische opleiding.
- Je hebt affiniteit met en/of ervaring in he...