Job Description
Functie
Vivaldis Office is op zoek naar een dispatcher / planner voor onze klant in Halen. Onze klant is een transportbedrijf.
Jouw takenpakket als dispatcher / planner bestaat uit:
- Samen met je directe collega sta je in voor de volledige dagelijkse coördinatie van de koeriers.
- Je stelt efficiënte routes op en stuurt de planning proactief bij wanneer er onvoorziene omstandigheden optreden.
- Je fungeert als centrale spilfiguur en eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs onderweg.
- De administratieve afhandeling neem je nauwgezet voor je rekening: van ritopvolging en vrachtdocumenten tot het verwerken van feedback of vertragingen.
- Je neemt deel aan een beurtsysteem voor telefonische permanentie buiten de reguliere kantooruren.
- Tijdens piekmomenten stroop je de mouwen op en help je waar nodig om de operationel...