Préposé au service client
G
Germain Hôtels
📍 montreal, montreal (administrative region), Canada
Job Description
Join to apply for the Préposé au service client role at Germain Hôtels
« Que puis-je faire pour vous? » est votre mantra
Nous recherchons cette personne qui utilise chaque jour sa curiosité et son écoute à chaque rencontre qu’il.elle fait. Celle-ci agit en tant qu’ambassadeur.drice avec nos invité.e.s au moment de leur arrivée dans l’un de nos établissements. Le ou la préposé.e au service à la clientèle renseigne, accueille et contribue en continu à générer de petites attentions personnalisées afin que nos invité.e.s vivent des séjours mémorables.
- Procéder aux arrivées / départs, les vérifier et les détailler en plus de veiller au bon déroulement des activités internes.
- Répondre avec attention et soin à toutes demandes des invité.e.s et contribuer, grâce à votre individualité et à votre créativité, à améliorer constamment leur expérience.
- Répondre aux demandes des invité.e.s avec courtoisie et efficacité, que ce soit en ...