Dit ga je doen
Ontwikkelen, beheren en actualiseren van de CMDB-strategie, richtlijnen en werkwijzen op basis van ITIL-principes; Samenwerken met proceseigenaren, infrastructuurteams en applicatiebeheer om configuratie-items en hun onderlinge relaties correct vast te leggen; Collega’s trainen, begeleiden en ondersteunen in het juiste gebruik van de CMDB en bijbehorende processen; Zorgen voor een overzichtelijke en kwalitatieve CMDB binnen de gebruikte ITSM-oplossing; Opstellen van analyses en rapportages die inzicht geven in het gebruik van IT-middelen en bijdragen aan efficiënt assetbeheer; Bijdragen aan kostenbeheersing door lifecyclemanagement toe te passen op relevante IT-assets; Signaleren en realiseren van verbeterkansen binnen CMDB-processen en ondersteunende tooling.
Hier ga je werken
De organisatie is van origine een familiebedrijf en een grote naam in de reg...