Job Description
Presencial - Finca Termópilas, Rivera, Huila
Contrato a término fijo
Buscamos un/a recepcionista profesional para gestionar la recepción de nuestro alojamiento. La persona seleccionada será responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar reservas y asegurar una experiencia excepcional desde el primer contacto con nuestros visitantes. Este rol es fundamental para mantener la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros huéspedes.
- Administrar reservaciones y responder consultas por teléfono, email y plataformas digitales
- Proporcionar información sobre servicios del alojamiento, actividades y atracciones locales
- Manejar el sistema de reservas y gestión hotelera
- Procesar pagos y manejar caja
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped
- Resolver inquietudes y solicitudes especiales de los huéspedes
- Mantener el área de recepción organizada ...