Représentant service à la clientèle

Représentant·e au service à la clientèle — Repentigny

Description du poste

En tant que Représentant·e au service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle stratégique dans la chaîne logistique du secteur manufacturier. Votre mission principale sera d’assurer une satisfaction client hors pair en gérant l’ensemble du cycle de commande, de la réception de la demande jusqu’à la livraison finale. Ce poste est situé à Repentigny et offre un salaire compétitif débutant à 50 000 $ annuellement, selon votre expérience.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel de manière proactive.
• Offrir des réponses claires, précises et rapides pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets.
• Assurer un service courtois, professionnel et orienté vers la so...