Représentant Service Clientèle Bilingue

Intégrez l'équipe de services d'assistance en tant que Représentant du service à la clientèle bilingue. Apportez votre empathie pour aider les clients dans un environnement accueillant et multilingue.

Ce poste temps plein durant l'été se transforme en temps partiel pendant l'année scolaire. Les candidats doivent posséder un diplôme d'études collégiales et avoir de l'expérience en service à la clientèle et en télécommunication. Vous répondrez aux appels des clients, résolvez les plaintes, et assisterez dans le processus de demande de règlement.

Key Responsibilities:
• Répondre aux appels entrants des clients
• Régler les plaintes au nom des clients et de l’entreprise
• Ouvrir des dossiers pour les demandes de règlements
• Assister les clients dans leur processus de réclamation
• Fournir des explications sur les couvertures d’assurances voyage

Requirements:
• Diplôme d’études collégiales ou équivalent
• Expé...

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