Senior Pega Support Engineer (CSSA) – Hybrid, Guadalajara

Link-Worldwide busca un Pega Support Engineer en Guadalajara para gestionar soporte operativo y la mejora continua de aplicaciones PEGA. El candidato ideal tiene más de 4 años de experiencia en TI y más de 3 años con PEGA BPM.

La posición incluye responsabilidades como el monitoreo de incidentes, análisis de causa raíz y la gestión de escalaciones. Se requiere una certificación CSSA y trabajo en turnos, incluyendo fines de semana.