SERVICE DELIVERY MANAGER

Complemento 360 SAS

📍 bogotá, bogotá, d.c., Colombia

Full-time Other-General Posted May 29, 2026

Job Description

SERVICE DELIVERY MANAGER

Modalidad: 100% presencial

Horario: 8 am a 5 pm

Tipo de contrato: Obra labor

Salario: A convenir

Formación académica obligatoria

Profesional en de sistemas, administración o de gestión

Experiencia requerida

  • 5 años de experiencia en gestión de proyectos

Skills técnicas obligatorias

  • Gestión de clientes (Account Management / Customer Success)
  • Gestión de proyectos (tradicional y ágil)
  • Gestión de staffing y optimización de talento tecnológico
  • Liderazgo de equipos multidisciplinarios (idealmente 50+ personas)
  • Metodologías ágiles: Scrum y Kanban
  • Manejo avanzado de Jira y Azure DevOps
  • Toma de decisiones basada en datos y análisis estratégico
  • Gestión de stakeholders y comunicación efectiva con clientes técnicos
  • Conocimiento del ecosistema IT (desarrollo de software, d...