Service Delivery Manager

Buscamos un Service Delivery Manager responsable de garantizar la correcta prestación de los servicios tecnológicos, asegurando el cumplimiento de indicadores, acuerdos de servicio y planes de mejora.

Requisitos

• Profesional en TI o carreras afines.
• Mínimo 4 años de experiencia en gestión de servicios.
• Conocimientos en ITIL.

Funciones principales

• Seguimiento integral de la operación.
• Control de indicadores y SLA.
• Coordinación de equipos regionales.
• Gestión de planes de mejora.
• Seguimiento a compromisos operativos.

Condiciones

• Contrato Obra Labor
• Salario a Convenir