Service Manager de Usuario Final — Excelencia en Servicio

Digital Talents busca un Service Manager de Usuario Final para liderar la optimización del servicio al cliente dentro de su Gerencia de TI Corporativa. Este rol implica definir estrategias, supervisar el equipo de soporte y gestionar proyectos para asegurar la calidad del servicio y satisfacer las necesidades de los clientes.

El candidato ideal será responsable de establecer métricas de desempeño, supervisar la entrega de soporte técnico y desarrollar procesos eficientes para la satisfacción del cliente.