Service Manager WLAN & Network Services

Ein stabiles Netzwerk ist bei uns keine Hintergrundtechnik. Es sorgt dafür, dass Kliniken, Medizintechnik, Kommunikation, Alarmierung und digitale Prozesse zuverlässig funktionieren. Besonders WLAN ist im Spitalumfeld geschäftskritisch: mobile klinische Arbeit, Medizingeräte, Standortdienste und Monitoring sind auf eine stabile Verbindung angewiesen.

Das erwartet dich

• Du übernimmst die Hauptverantwortung für den WLAN-Service und entwickelst ihn aus Sicht Qualität, Verfügbarkeit und Service Management weiter.
• Du steuerst unsere externen Provider partnerschaftlich, klar und verbindlich.
• Anforderungen aus Kliniken, Medizintechnik, Business Services und ICT nimmst Du auf und übersetzt sie in verständliche Aufträge an den Provider.
• Technische Lösungsvorschläge im WLAN- und Netzwerkumfeld beurteilst Du fachlich und achtest darauf, dass sie zur Spitalrealität passen.
• Bei Incidents, Problems, Changes und Service-Transitionen...