Service & Troubleshootng Engineer
R
Research & Development
📍 Eindhoven, North Brabant, Netherlands
Job Description
Functieomschrijving
- Identificeren en vastleggen van symptomen en klachten van chauffeurs met betrekking tot technische problemen aan zware voertuigen.
- Vertalen van klachten naar duidelijke diagnose-instructies voor monteurs, inclusief het koppelen van mogelijke foutcodes aan specifieke problemen.
- Creëren van uitgebreide handleidingen voor chauffeurs, waarin alle functies van het voertuig helder worden uitgelegd om veilig en efficiënt gebruik te garanderen.
- Ondersteunen van dealers en monteurs tijdens het serviceproces, waarbij gebruik wordt gemaakt van interactieve applicaties zoals de Diagnose Assistent.
- Voortdurend leren en op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen in de automotive industrie, met een focus op elektrische aandrijvingen en hoogspanningstechnologieën.
- Samenwerken met Product Development en andere specialisten binnen de organisatie om expertise op te bouwen en technische complexiteit te vereenvoudigen ...