Job Description
Dit ga je doen
Je beoordeelt, coördineert en bewaakt servicemeldingen van klanten. Je schakelt de juiste partijen in voor herstel of verdere afhandeling en onderhoudt klantcontact via telefoon, e-mail en het klantportaal. Samen met collega’s en onderaannemers zorg je voor een strakke planning en uitvoering. Door klachten te analyseren en trends te signaleren, draag je bij aan structurele verbeteringen en voorkom je toekomstige meldingen.
Hier kom je te werken
Je komt terecht in een jonge, moderne en vooruitstrevende club met een down-to-earth mentaliteit en een moderne twist. Binnen het team staat samenwerking centraal en is er volop ruimte voor eigen inbreng en innovatieve ideeën.
Ook dit maakt je enthousiast
Een vast contract met 40 vakantiedagen per jaar (fulltime).
De vrijheid om hybride te werken.
Veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkh...