Servicenow Technical Consultant - HAM

Descrição da vaga

Somos a Aoop An NTT DATA Company uma empresa apaixonada por tecnologia e inovação, focada em Transformação Digital por meio de Hiperautomação, Inteligência Artificial e Total Experience, utilizando a plataforma ServiceNow para criar experiências completas e otimizadas para as organizações.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um Technical Consultant com sólida experiência em ITAM, especialmente no módulo HAM (Hardware Asset Management).

Esse profissional será responsável por estruturar a arquitetura da solução, estabelecer os processos e implementar ou evoluir o módulo HAM.

• Orientar clientes nas melhores práticas de ITAM, priorizando uso padrão da plataforma e evitando customizações desnecessárias.
• Avaliar o nível de maturidade em gestão de ativos e propor evolução contínua do ciclo de vida de hardware.
• Estruturar e otimizar a normalização de dados para assegurar qualidade no ambiente prod...