Job Description
**Er du en serviceinnstilt person som ønsker å jobbe i en operativ rolle med kunden i fokus? RSA Bil Drammen søker nå etter en engasjert og strukturert servicerådgiver!**
**Arbeidsoppgaver**:
Som servicerådgiver vil du spille en sentral rolle i vår virksomhet. Dine hovedoppgaver vil blant annet være:
- Oppfølging av kunder for å sikre gode kundeopplevelser og trygt bilhold
- Oppretting og fakturering av verkstedordre
- Booking og oppfølging av dekkskift og dekkhotell i sesong
- Betjene deler/delebestilling
**Hvem du er**:
For å lykkes i rollen ser vi etter deg som:
- Er serviceinnstilt og brenner for å skape gode kundeopplevelser
- Fortrinnsvis har teknisk kompetanse/erfaring fra delelager
- Er fortrolig med bruk av IT-verktøy
- Er nøyaktig og strukturert i ditt arbeid
- Har evne til å bygge tillit og relasjoner, både med kunder og kollegaer
- Har en selgende og proaktiv tilnærming
- Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et kra...
**Arbeidsoppgaver**:
Som servicerådgiver vil du spille en sentral rolle i vår virksomhet. Dine hovedoppgaver vil blant annet være:
- Oppfølging av kunder for å sikre gode kundeopplevelser og trygt bilhold
- Oppretting og fakturering av verkstedordre
- Booking og oppfølging av dekkskift og dekkhotell i sesong
- Betjene deler/delebestilling
**Hvem du er**:
For å lykkes i rollen ser vi etter deg som:
- Er serviceinnstilt og brenner for å skape gode kundeopplevelser
- Fortrinnsvis har teknisk kompetanse/erfaring fra delelager
- Er fortrolig med bruk av IT-verktøy
- Er nøyaktig og strukturert i ditt arbeid
- Har evne til å bygge tillit og relasjoner, både med kunder og kollegaer
- Har en selgende og proaktiv tilnærming
- Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et kra...