Servicio al Cliente | Multicanal

Teleperformance

📍 Peru, Peru, Peru

Full-time Information and Record Clerks Posted February 24, 2026

Job Description

Chambeando en Servicio al Cliente | Multicanal, serás responsable de gestionar y solucionar los requerimientos de consultoras, a través de voz, chat y correo electrónico. Tu misión será brindar un servicio diferenciado, ofreciendo alternativas acordes a sus necesidades y generando una experiencia memorable que impacte positivamente en su negocio. Además, gestionarás plataformas web y proporcionarás respuestas claras, oportunas y adecuadas, asegurando la satisfacción en cada interacción.


¿Qué harás?

  • Gestionarás y resolverás requerimientos de consultoras base, top y VIP a través de voz, chat y correo electrónico.

  • Brindarás un servicio diferenciado, ofreciendo soluciones acordes a las necesidades de cada consultora.

  • Administrarás plataformas web para dar seguimiento y gestionar solicitudes.

  • Proporcionarás información clara, oportuna y precisa en cada canal asignado.

  • Garantizarás una experiencia posit...