Job Description
Descripción del puesto
Solution Architect en pasiona
Buscamos un Arquitecto de Soluciones para definir la arquitectura objetivo de la solución Genesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) . El rol incluye diseñar una arquitectura escalable y multinacional, así como definir una estrategia clara para la integración y uso de capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA empresariales externos.
Responsabilidades- Definir la arquitectura objetivo de la solución Genesys Cloud CCaaS.
- Diseñar una arquitectura escalable y multinacional.
- Definir una estrategia clara para la integración y uso de capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA empresariales externos.
- Experiencia comprobada como Arquitecto Empresarial o Arquitecto de Soluciones en implementaciones a gran escala y multinacionales de Ge...