Job Description
Propósito
- Supervisionar as operações comerciais diárias, garantindo a alta performance do time de vendas em inbound e inside sales. Responsável por monitorar métricas de desempenho, apoiar o desenvolvimento da equipe e implementar ações estratégicas para alcançar as metas de conversão e qualidade das vendas.
Responsabilidades principais
- Supervisionar o funil de vendas, garantindo prazos, processos e metas de conversão;
- Auditar e otimizar o uso do CRM, promovendo boas práticas comerciais e follow-ups eficientes;
- Apoiar negociações estratégicas e manter relacionamento com clientes-chave;
- Realizar feedbacks individuais, reuniões de time e desenvolver tecnicamente os vendedores;
- Analisar KPIs (conversão, perdas, performance individual), propondo ações para melhorar resultados;
- Atuar em conjunto com marketing para alinhamento da qualificação de leads;
- Aprovar descontos conforme ...