Job Description
Procesos de atención al cliente presencial, telefónica y digital.
Manejo de quejas y resolución de conflictos de manera oportuna y efectiva
Análisis estadístico con objetivo de calificación de herramientas / procesos.
Conocimientos de los Sistemas de Calidad y Ambiental
Conocimiento de GD&T.
Conocimiento y aplicación de Core Tools.
Conocimiento del proceso PPAP.
Experiencia líder en la resolución de problemas (8D´s).
Habilidades: Enfoque a solución de problemas, negociación, liderazgo. proactivo, comunicación efectiva.
Disponibilidad para viajar con cliente y a corporativo.
#J-18808-Ljbffr