Job Description
Você é o tipo de líder que não foge da responsa? Que assume a linha de frente, encara desafios com “pulso firme” e não deixa nada passar batido? Se sua resposta é SIM, essa oportunidade pode ser sua!
Gestão de time:
Liderar, desenvolver e acompanhar o time (negociação e operação)
Garantir produtividade, engajamento e evolução do time
Atuar com feedbacks constantes e acompanhamento individual
Negociação de Preço:
Acompanhar KPIs (produtividade, SLA, conversão)
Acompanhar e garantir a eficiência de toda a esteira de negociação de preço
Acompanhar SLA de negociação de preço
Garantir consistência e qualidade na execução
Controlar e acompanhar níveis de estoque
Estruturar processos e rotinas da área
Atendimento ao cliente (Operação):
Definir e acompanhar KPIs (produtividade, SLA)
Garantir qualidade e agilidade no atendimento
Acompanhar SLA, tempo de resposta e ...