Job Description
Requisitos
- Gestión de incidentes
- Gestión de solicitudes
- Gestión de cambios
- Lenguaje SQL (experiencia en Oracle o SQL Server)
- Git para control de versiones.
- Conocimientos de Microsoft .NET para programación (orientado a Azure en la nube es un plus).
Deseable
- Fundamentos de Azure
- Conocimientos básicos de DevOps
- Metodologías ágiles.
Soft skill
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Inglés (capacidad para entablar una conversación)
- Trabajo en equipo
- Proactivo
Responsabilidades
- Orientado al cliente: experiencia en soporte L1/L2.
- Gestión de incidentes
- Gestión de solicitudes
- Gestión de cambios
Debes contar con nivel de inglés conversacional para trabajar con equipo de US
Horario: De lunes a viernes de 8 am a 5 pm (jornada de cliente) bajo Calendario Americano...