Job Description
Als support engineer binnen dit bedrijf, gespecialiseerd in elektrische sturingen en robotica, bestaat jouw takenpakket uit:
- je helpt de klanten remote met problemen en storingen;
- je neemt op afstand systemen over;
- bij complexe projectspecifieke problemen, zoek je samen met de projectingenieur naar een oplossing voor de klant;
- je staat eigen medewerkers bij in geval van technische problemen;
- je bent verantwoordelijk voor de planning en organisatie van service opdrachten on site;
- je maakt after sales offertes op;
- je beheert SLA-contracten.
Vereisten
- je genoot bij voorkeur een master opleiding of kan een ruime ervaring voorleggen in een soortgelijke functie;
- je hebt...