Job Description
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de Campo Júnior para atuar no suporte técnico do dia a dia, com foco em atendimento presencial e suporte inicial aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e a continuidade das operações. O profissional fará parte de uma equipe dedicada, e atuante na frente de atendimento local e também participativa em projetos de melhoria contínua para os usuários da empresa no que diz respeito aos recursos e serviços de TI usados pelos mesmos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos presenciais (on-site) e remotos (home-office), seguindo SLA e procedimentos internos.
- Prestar ...