Team Leader - Dipartimento Operations | Settore Fotovoltaico | Italiano Fluente Richiesto

Enpal, il primo unicorno verde d’Europa, è alla ricerca di un Team Leader per gestire e coordinare un team di Account Manager e, potenzialmente, altre funzioni (Back Office, Front Office, Install partner, ecc.).

Responsabilità principali

• Gestire e supervisionare le attività operative quotidiane dei team.
• Coordinare i flussi di lavoro per garantire efficienza e qualità del servizio.
• Monitorare KPI e performance, implementando miglioramenti continui.
• Supportare la risoluzione di problematiche complesse e gestire le escalation.
• Promuovere la formazione e lo sviluppo professionale del team.
• Collaborare con altri dipartimenti per allineare processi e obiettivi.

Requisiti

• Esperienza significativa in ruoli di coordinamento o leadership operativa, preferibilmente in contesti di customer service o operations.
• Ottima ...