Technical Service Provisioner Trainee

Deutsche Telekom IT Solutions HU

📍 Budapest, Budapest, Hungary

Gyakornok Business Operations Specialists Posted June 19, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Állás leírása
Csapatunkba keresünk részletorientált és analitikus műszaki szolgáltatásnyújtó munkatársat. Ebben a szerepkörben a műszaki szolgáltatások hatékony lebonyolításáért leszel felelős ügyfeleink számára, biztosítva a zökkenőmentes működést és az ügyfelek elégedettségét.
Feladatok:
beérkező rendelések rögzítése és minőségellenőrzése,
jóváhagyott rendelések továbbítása a megfelelő csoportok számára,
folyamatban lévő rendelések monitorozása és dokumentálása,
riportok, statisztikák készítése,
kapcsolattartás, folyamatos egyeztetés a project vezetőivel,
eszkalációs eljárás indítása kritikus problémák esetén,
proaktív hibamegoldás, előrejelezhető késések /kiesések megakadályozása,
a tudásbázis fejlesztése,
együttműködés más csapatokkal,
önálló munkavégzés, alkalmanként a szakmai vezető segítségével,
a technikai részletek dokumentációja (pl. elérési útvonalak meghatároz...
                

Apply for this Position

Job Details

Location

Budapest, Budapest, Hungary

Job Type

Gyakornok