Technical Support Engineer/Технический специалист
A
Atlas Copco
📍 Kazakhstan, Almaty Province, Kazakhstan
Job Description
.fit_to_content{width:%;height:auto}ОбязанностиОказывать техническую поддержку специалистам по продажам запасных частей и сервисным инженерам Анализировать технические запросы, участвовать в диагностике проблем и подборе запасных частей и сервисных решений Взаимодействовать с заводами по вопросам технической поддержки, спецификаций и нестандартных запросов Координировать и сопровождать гарантийные обращения, включая сбор информации, подготовку документации и коммуникацию с заинтересованными сторонами Подготавливать технические рекомендации и предложения по запасным частям Поддерживать и обновлять техническую документацию Координировать решение технических вопросов между клиентами, сервисной командой, отделом продаж и производством Участвовать в улучшении внутренних процессов сервисной поддержки Локация
Высшее техническое образование (механика, инженерия, автоматизация или смеж...
г.Алматы, Казахстан
Требования