Job Description
**Técnico de Informática - Service Desk**
Venha fazer parte do #JeitodeSerWho!
A Who é mais do que uma empresa - é um movimento em direção a uma sociedade mais justa, onde a fraude é combatida com determinação. Nós nos indignamos com qualquer forma de fraude e nos dedicamos a garantir que produtos e serviços cheguem às pessoas certas. No coração de nossa cultura está o #JeitodeSerWho, caracterizado pela transparência, flexibilidade e protagonismo de cada membro da equipe.
Principais Atividades:
- Atendimento de tickets de baixa e média complexidade no Service Desk, resolvendo falhas pontuais em redes e sistemas de informática.
- Diagnóstico e correção de problemas operacionais em hardware e software, incluindo coleta de logs de eventos e formatação do sistema quando necessário.
- Manutenção e substituição de equipamentos, incluindo a solicitação de novos equipamentos aos fornecedores conforme autorização.
- Preparação e entrega de equipamentos de TI para uso intern...
Venha fazer parte do #JeitodeSerWho!
A Who é mais do que uma empresa - é um movimento em direção a uma sociedade mais justa, onde a fraude é combatida com determinação. Nós nos indignamos com qualquer forma de fraude e nos dedicamos a garantir que produtos e serviços cheguem às pessoas certas. No coração de nossa cultura está o #JeitodeSerWho, caracterizado pela transparência, flexibilidade e protagonismo de cada membro da equipe.
Principais Atividades:
- Atendimento de tickets de baixa e média complexidade no Service Desk, resolvendo falhas pontuais em redes e sistemas de informática.
- Diagnóstico e correção de problemas operacionais em hardware e software, incluindo coleta de logs de eventos e formatação do sistema quando necessário.
- Manutenção e substituição de equipamentos, incluindo a solicitação de novos equipamentos aos fornecedores conforme autorização.
- Preparação e entrega de equipamentos de TI para uso intern...