Υποστήριξη Πελατών-Εισερχόμενες Κλήσεις

Confidential

📍 Pireas, Pireas, Greece

Full-time Information and Record Clerks Posted June 20, 2026

Job Description

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, αναζητά εργαζόμενους για το CONTACT CENTER για τη θέση του Εκπροσώπου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης.

Αν ενδιαφέρεσαι να αναπτύξεις τις επικοινωνιακές σου δεξιότητες και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης, τώρα σου δίνεται η δυνατότητα να ξεκινήσεις την καριέρα σου σε μία από τις κορυφαίες εταιρείες Παροχής Ενέργειας.

Τι αφορά ο ρόλος:

  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου και email (8:00-21:00) - 3 εβδομάδες πρωινό ωράριο & 1 εβδομάδα απογευματινό ωράριο ανά μήνα
  • Επίλυση αναγκών των πελατών
  • Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων
  • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία προφορικά και γραπτά
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο α...